Swedbank steidzami vēršas pie klientiem, kuri ir saņēmuši jaunās maksājumu kartes
“Swedbank” ir uzrunājusi savus klientus, kuri saņēmuši jaunās maksājumu kartes, ar mērķi nodrošināt augstākās kvalitātes pakalpojumus un vieglu bankas pakalpojumu izmantošanu.
Mūsdienās lielākā daļa no jaunajām norēķinu kartēm tiek nosūtītas klientiem pa pastu uz viņu dzīvesvietām, un, lai garantētu drošību, sākotnēji tās ir neaktīvas. Agrāk debetkartes aktivizēšana bija iespējama tikai internetbankā vai bankas filiālēs, bet tagad klients var aktivizēt karti arī, izmantojot bankomātu vai veicot pirkumu veikalā.
Lai aktivizētu karti veikalā, vienkārši jāveic pirkums, ievietojot karti maksājumu terminālī un ievadot PIN kodu. Bankomātā karti var aktivizēt, izņemot vai iemaksājot naudu vai pārbaudot konta atlikumu. Klientiem joprojām ir iespēja aktivizēt karti arī, izmantojot Swedbank lietotni, internetbanku vai apmeklējot bankas filiāli, ja tas ir nepieciešams.
Jaunās kartes aktivizēšanas metodes ir pieejamas visiem klientiem, kas saņēmuši atjaunotās debetkartes, ieskaitot gan privātpersonas, gan uzņēmumus.
Šīs jaunās izmaiņas sniedz klientiem iespēju ietaupīt laiku, apvienojot kartes aktivizēšanu ar ikdienas aktivitātēm, piemēram, iepirkšanos vai bankomāta apmeklējumu. Lietuvā šī pieeja jau ir kļuvusi populāra, un šobrīd vairāk nekā puse no visām kartēm tiek aktivizētas tieši bankomātos vai maksājumu termināļos.
Jauno metožu mērķis ir padarīt bankas pakalpojumu izmantošanu ērtāku un vienkāršāku, tādējādi uzlabojot klientu apkalpošanu un nodrošinot efektīvāku pakalpojumu sniegšanu. Tas ļauj klientiem ātrāk un vieglāk aktivizēt savas kartes, neieguldot papildu laiku, kas ir īpaši svarīgi mūsdienu dinamiskajā dzīves ritmā.
Tāpat Swedbank bankomātos Latvijā pakāpeniski tiek ieviesta bezkontakta funkcija, kas nodrošinās klientiem iespēju piekļūt saviem kontiem un izņemt naudu, neizmantojot fizisku norēķinu karti.
Pašlaik vairāk nekā 20 bankomāti Rīgā un citās pilsētās jau ir aprīkoti ar šo inovatīvo funkciju, un līdz gada beigām plānots šo iespēju ieviest vairāk nekā pusē no visiem Swedbank bankomātiem visā valstī.
Šķir nākamo lapu, lai lasītu raksta turpinājumu
