Visu Latviju satricina nepatīkams atgadījums “LIDL” veikalā, kur izcēlies plaša mēroga skandāls
Viens neveiksmīgs atgadījums noticis veikalā “Lidl”, atstājot kādu apmeklētāju diezgan mokošā stāvoklī. Lai gan bieži cirkulē stāsti par dažādām situācijām, šis konkrētais gadījums rosina dziļas pārdomas. Galvenais jautājums ir par to, vai konkrētajos apstākļos bija pieļaujama šāda attieksme pret klientu. Protams, katram ir savas personīgās bažas, taču šis incidents ir izraisījis lielu ažiotāžu sociālo mediju platformās, un tā ietekme kļūst acīmredzama, rūpīgāk izpētot.
Savā profilā populārajā sociālo mediju platformā “Twitter” Džeina, sieviete, sniedz iepazīstināšanu ar sevi. Vai tā ir tikai nejaušība, vai arī iedzīvotāji kopumā ir piedzīvojuši intelektuālo spēju samazināšanos, ko papildina agresijas palielināšanās? Tikai tad, kad LIDL veikalā notika konfrontācija, kasiere galu galā novērsa preces skenēšanas kļūdu. Jau no paša sākuma sarunai bija augsts enerģijas līmenis. Tomēr situācija strauji pasliktinājās, izraisot arvien nepatīkamāku un skarbāku skandālu.
Arnolds jautāja par jūsu pieeju situācijās, kad prece nav ievietota pareizi. Lidl kasieres ir izcili prasmīgas, šķietami zibens ātrumā skenē preces, kā rezultātā pēkšņi uzkrājas produkti un nav kur pat likt. Efektivitāte ir tāda, ka kasiere vietas trūkuma dēļ ielika klēpī pat maizes kukuli.
Vērojot kases displeju, manu uzmanību piesaistīja vārds “ziedkāposti”. Man tas likās savdabīgi, jo nebiju savā grozā ievietojis nevienu šādu preci. Tomēr, ņemot vērā steigu apstrādāt nākamā klienta preces, es apšaubīju, vai ir vērts strīdēties, ka ziedkāposti tomēr nav mans.
Tomēr, neskatoties uz šo precizējumu, indivīdi konsekventi neatlaidīgi atzīmēja šo apstākli, apgalvojot, ka iepriekš ir saskārušies ar kaut ko līdzīgu, tomēr ko var darīt? Atgadījumu sortiments notiek, un visiem ir obligāti jāiejūtas pārdevējos.
Katrīna ieteica izrādīt pacietību, saskaroties ar cilvēkiem, kuri matemātikas eksāmenos nav sasnieguši pat 10%, pirms uzsākt darbu. Nereti pārdevējs kļūst satraukts tikai tāpēc, ka esat veltījis laiku veikala pārlūkošanai un žurnāla lasīšanai, lai pieņemtu apzinātu pirkuma lēmumu.
Emīls nokļuva neērtā situācijā, kad apsargs viņu aizrādīja, ka viņš pārāk ilgi uzkavējās pie mikroshēmu displeja. Joka pēc viņš atzīmēja, ka apsargs uzskatīja, ka plāno iztukšot visu plauktu bez zādzības nodoma. Kļuva skaidrs, ka cilvēkiem ir pilnīgs pacietības trūkums.
